Foros oficiales de Guild Wars 2: Código de conducta (“Código de conducta de los foros”)

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Foros oficiales de Guild Wars 2: Código de conducta (“Código de conducta de los foros”)

Foros oficiales de Guild Wars 2: Código de conducta (“Código de conducta de los foros”)

Te damos la bienvenida a los foros oficiales de Guild Wars 2. Esperamos que tu participación te resulte beneficiosa, divertida e interesante.

Los foros de Guild Wars 2 se ofrecen como parte del servicio del juego Guild Wars 2 y están sujetos al presente Código de conducta de los foros, al Contrato de usuario de Guild Wars 2, a las Normas de conducta de Guild Wars 2 y a las Condiciones de uso de los sitios web.

Creemos que la comunidad de Guild Wars 2 es uno de los grupos de jugadores más abiertos y agradables que existen. Para nosotros es un placer proporcionar estos foros, cuyo objetivo consiste en ofrecerles a los jugadores de Guild Wars 2 un entorno seguro, hospitalario y agradable en el que intercambiar información, enterarse de las últimas noticias, compartir contenido creado por la comunidad, interactuar con el personal de ArenaNet y hablar sobre Guild Wars 2 con otros miembros de la comunidad.

Te animamos a que participes y a que envíes tus comentarios, preguntas, informes, aportaciones, opiniones y sugerencias. Si en los foros hay una conversación sobre un tema concreto, únete. Si en el buscador no encuentras ningún hilo abierto sobre el tema del que quieres hablar, no dudes en abrir un hilo nuevo Visita el Rincón de la comunidad para obtener asistencia para el juego, buscar un grupo o clan, buscar eventos del juego o compartir obras de arte relacionadas con Guild Wars 2.

Nuestra filosofía

Los mejores foros de comunidades son aquellos en los que los miembros tratan a los demás jugadores con educación y respeto y sus comentarios son constructivos y relacionados con los temas en cuestión. Lo que esperamos de los miembros es sencillo y se puede resumir en las siguientes frases:

Sé respetuoso
Sé amable
Céntrate en el tema
Expón tus ideas de manera constructiva
Sé responsable
Informa a los moderadores de aquellos mensajes que consideres que infringen estas directrices

Afiliación a los foros

Tu cuenta de juego está vinculada a la de los foros. Si bien cualquiera puede leer los foros, solo aquellos usuarios cuya cuenta de juego de pago se encuentre en regla y hayan aceptado el Código de conducta de los foros podrán disfrutar del privilegio de participar en ellos, lo que incluye la publicación de mensajes y de reacciones a otros mensajes. Básicamente, la capacidad de participar en los foros es un privilegio y no un derecho. ArenaNet se reserva el derecho a suspender o rescindir tu acceso a los foros en cualquier momento por motivos que incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa, el incumplimiento de nuestras directrices por tu parte.

Moderación

A continuación ofrecemos una lista (completa, pero no exhaustiva) de los tipos de comentarios que pueden provocar la suspensión o rescisión de tus privilegios en los foros. Ten en cuenta que los moderadores de los foros tienen plena libertad de decisión para sancionar comportamientos que consideren inadecuados, aunque dichos comportamientos no se enumeren en la lista o tú tengas una percepción distinta de la cuestión.

Evaluaremos cada incidente de forma individual. Las medidas que se tomen en un caso podrán ser distintas a las que se tomen en otro caso similar. Las medidas pueden suponer una advertencia, una breve suspensión, una suspensión prolongada o el cierre permanente de tu cuenta de los foros. En la práctica totalidad de los casos en que un moderador tome medidas sobre un mensaje o hilo, dicho mensaje o hilo será eliminado.

En caso de reclamación, se analizarán las medidas del moderador. Envía tus reclamaciones legítimas (no frívolas) a Forums@Arena.Net.

Ejemplos de categorías de infracciones

Quedan prohibidas las referencias directas o indirectas y los enlaces a sitios web que contengan referencias o imágenes que se ajusten a las categorías generales que se enumeran a continuación. Para tu comodidad, se han incluido definiciones o ejemplos en cada categoría. Esta lista no es exhaustiva y los conflictos que surjan por cuestiones que no se enumeren en dichas categorías se analizarán de forma individual a discreción del equipo de moderadores y de los responsables de los foros. Para obtener más información, consulta el Contrato de usuario de Guild Wars 2.

Mensajes no relacionados/no deseados/de provocación/no constructivos
Lenguaje inapropiado
Ataques personales/acoso/humillación pública
Cuestiones raciales/étnicas
Sexualidad/obscenidad/violencia
Operaciones con dinero real/venta de cuentas/publicidad
Publicación de información personal real
Orientación sexual/identidad de género
Hackeo, trampas, fallos aprovechables o programas maliciosos
Suplantación de la identidad de un empleado de ArenaNet
Contenido no publicado u obtenido con minería de datos
Principales religiones/figuras religiosas o políticas
Nacionalismo
Consumo de drogas o actividades ilegales
Hablar/debatir sobre las medidas de los moderadores o los directores del juego
Creación de hilos repetidos/publicaciones cruzadas
Elusión de una suspensión o rescisión de cuenta

Quedan prohibidos los mensajes o comentarios que se incluyan en las siguientes categorías:

Mensajes no relacionados/no deseados/de provocación/desviados/no constructivos

No relacionados con GW2 o irrelevantes
Excesivamente repetidos
Sin sentido o sin interés
No constructivos
No relacionados, agresivos, hostiles o de acoso
Pensados para generar malestar o incomodidad entre los usuarios de los foros
Teorías conspiratorias
Sobre la decisión de dejar el juego
Amenazas o incitación a la toma de medidas legales
Usar exclusivamente mayúsculas, exceso de puntuación, uso inapropiado de números y símbolos (lenguaje 1337), etc.

Lenguaje inapropiado

Inaceptable, ofensivo, combativo o grosero
Iintentos de eludir el filtro de palabras, lo que incluye la “escritura creativa”

Ataques personales/acoso/señalamiento público

Insultos, mofas o ataques verbales dirigidos a usuarios de los foros, jugadores, clanes, equipos, mundos/servidores de juego o grupos de personas
Insultos, mofas o ataques verbales dirigidos a ArenaNet, empleados de ArenaNet o equipos de ArenaNet
Exposición de un jugador por medio de su nombre o de capturas de pantalla en un intento de provocar medidas por parte de los moderadores o los directores de juego

Cuestiones raciales/étnicas

Incitación al odio racial/étnico
Insultos raciales/étnicos
Símbolos de odio racial/étnico o imágenes que se puedan percibir como tales

Sexualidad/obscenidad/violencia

Actos sexuales
Violencia en cualquier sentido que no esté relacionada directamente con el mundo del juego
Anatomía humana o funciones corporales
Pornografía

Operaciones con dinero real/venta de cuentas/publicidad

Anunciar, promocionar o facilitar la venta, transmisión o comercio de cuentas, objetos o divisas de Guild Wars 2 a cambio de dinero real o cualquier otra compensación
Anunciar, promocionar o facilitar la transmisión o comercio de otros bienes como cuentas o productos oficiales de juegos distintos a Guild Wars 2 a través de sitios de terceros, páginas de subastas (como eBay) o cualquier otro punto de venta no autorizado
Promocionar cualquier empresa, sitio web u organización no beneficioso y ajeno a ArenaNet

Publicación de información personal real

Publicar información personal identificable real de otro jugador o de un empleado de ArenaNet

Orientación sexual/identidad de género

Referencias a cualquier aspecto de la orientación sexual o identidad de género en tono insultante, lo que incluye comentarios sobre uno mismo u otro individuo

Hacks, trampas, fallos aprovechables o programas maliciosos

Promover el uso de hacks, trampas o fallos aprovechables
Incluir enlaces a sitios que ofrezcan hacks, trampas o fallos aprovechables
Exponer a usuarios de los foros, de forma directa o indirecta, a virus o programas maliciosos
Nota: informa de cualquier fallo aprovechable, trampa o hack a ArenaNet enviando un correo electrónico a Exploits@Arena.Net. No publiques dicha información en los foros.

Suplantación de identidad de un empleado de ArenaNet o de NCSOFT

Afirmar ser un empleado de ArenaNet para publicar información falsa
Elegir un nombre de identificación o personaje muy parecido al de un empleado de ArenaNet
Citar erróneamente a un empleado de ArenaNet de forma intencionada

Contenido no publicado u obtenido con minería de datos

• Mostrar, publicar enlaces o hablar de conversaciones en las que se haga referencia a información no disponible a través del acceso habitual al juego, tal como áreas del juego, objetos o equipamiento no publicados y desbloqueados mediante minería de datos

Principales religiones/figuras religiosas o políticas

Representar de forma negativa a las principales religiones o a figuras religiosas
Representar de forma negativa a figuras políticas importantes o a líderes nacionales o mundiales

Nacionalismo

Incitar al odio nacional
Recurrir a insultos o a términos pensados para insultar a la población de un determinado país
Aludir a símbolos de odio nacional

Consumo de drogas o actividades ilegales

Hacer referencia al consumo de drogas
Hacer referencia a la realización de actividades ilegales

Hablar/debatir sobre las medidas de los moderadores o los directores del juego

Discutir la eliminación de un hilo o publicación; en lugar de eso, envía un correo electrónico a Forums@Arena.Net con tus preguntas
Debatir sobre el cierre de un hilo
Hacer peticiones en nombre de un usuario de los foros cuya cuenta del juego o de los foros se haya suspendido o rescindido

Creación de hilos repetidos/publicaciones cruzadas

Repetir un tema que ya exista en el mismo foro o en otro subforo; utiliza la función de “Buscar”
Volver a publicar un hilo sobre el mismo tema una vez bloqueado un hilo

Elusión de una suspensión o rescisión de una cuenta

Utilizar una cuenta alternativa, ya sea propia o de otra persona
Hacer que alguien publique en tu nombre

Además, tampoco debes:

Abusar de la herramienta de notificación de los foros para enviar falsas alarmas, informes sin valor o vengativos, o mensajes sin sentido
Utilizar el sistema de mensajes privados para reclamar sobre una infracción; las reclamaciones se deben presentar por correo electrónico al equipo de los foros
Utilizar el sistema de mensajes privados para solicitar ayuda con la cuenta; dichas solicitudes se deben presentar por correo electrónico al equipo de ayuda técnica
Utilizar el sistema de mensajes privados para llamar la atención de un desarrollador sobre un determinado hilo o tema

IMPORTANTE

La infracción reiterada del presente Código de conducta de los foros, del Contrato de usuario de Guild Wars 2 y de las Normas de conducta de Guild Wars 2 supondrá la cancelación permanente de los privilegios de los foros.
La política se aplica a todos los idiomas en todos los foros.

Gracias por formar parte de los foros de Guild Wars 2. Agradecemos tus sugerencias y comentarios para hacer de ellos un lugar mejor. Publica tus ideas en los propios foros. Si necesitas ponerte en contacto con un miembro del equipo de los foros, envía un correo electrónico a forums@arena.net. Debido al gran volumen de correos que recibimos, no podemos responder a todos, pero leemos todos los comentarios que compartas con nosotros.

Última actualización: 12 de septiembre de 2017