Joueurs d’Europe, du Moyen Orient et d’Afrique : N’oubliez pas de récupérer votre boîte de jeu et votre code d’activation

de L'équipe Guild Wars 2 le 31 août 2012

Si vous n’êtes pas sûr d’avoir pré-commandé ou préacheté Guild Wars 2, veuillez lire l’article ci-dessous :

http://fr.support.guildwars2.com/app/answers/detail/a_id/8971

Si vous avez acheté « Guild Wars 2 Édition Standard Pré-achat », vous N’AVEZ PAS BESOIN DE RETOURNER CHEZ VOTRE REVENDEUR, votre code n’expirera pas.

Les joueurs mentionnés ci-dessous doivent retourner chez le revendeur auprès duquel ils ont effectué la transaction d’origine pour récupérer leur boîte de jeu Guild Wars 2 et appliquer le code d’activation afin de pouvoir continuer à jouer.

Les joueurs de la zone EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) qui ont :

  • Guild Wars 2 Édition standard : Pré-commande
  • Guild Wars 2 Édition Collector : Pré-achat
  • Guild Wars 2 Édition Collector : Pré-commande

Clients ayant pré-commandé (Non applicable aux clients ayant préacheté)

Si vous avez pré-commandé (vous avez commandé une copie de Guild Wars 2 mais n’avez pas payé la totalité du jeu), vous devez retourner chez le revendeur afin de terminer le paiement. Le revendeur vous fournira alors une boîte de jeu incluant le code d’activation final pour votre compte Guild Wars 2. Vous avez 2 jours à partir du jour de lancement (28 août) pour appliquer le code d’activation à votre compte. Après ce délai de grâce de 2 jours, vous ne serez plus en mesure d’accéder au jeu tant que vous n’aurez pas appliqué le code d’activation final.

Si vous avez pré-commandé une boîte de jeu chez un revendeur en ligne, votre boîte de jeu devrait arriver par courrier.

Clients ayant préacheté (Guild Wars 2 Édition Collector uniquement. Non applicable aux clients ayant pré-commandé)

Si vous avez acheté « Guild Wars 2 Édition Standard Pré-achat », vous N’AVEZ PAS BESOIN DE RETOURNER CHEZ VOTRE REVENDEUR, votre code n’expirera pas.

Si vous avez acheté « Guild Wars 2 Édition Collector Pré-achat » (vous avez payé la totalité du jeu), vous devez retourner chez le revendeur avec une preuve d’achat valide. Le revendeur vous fournira alors une boîte de jeu incluant le code d’activation final pour votre compte Guild Wars 2. Vous avez 5 jours à partir du jour de lancement (28 août) pour appliquer le code d’activation à votre compte. Après ce délai de grâce de 5 jours, vous ne serez plus en mesure d’accéder au jeu tant que vous n’aurez pas appliqué le code d’activation final.

Si vous avez acheté une boîte de jeu « Guild Wars 2 Édition Collector : Pré-achat » chez un revendeur en ligne, votre boîte de jeu devrait arriver par courrier.

Des questions ?

Jetez un œil à notre base de connaissances Guild Wars 2  avec son outil de recherche afin de trouver des réponses à vos questions telles que :